loading

Cvetlińćar - Pogoji in pogoji

  • DOSTAVA Cvetja
  • ńĆe narońćite na internetflorist.biz, lahko cvetje dostavite naslednji dan. Ker je dostava odvisna od razpoloŇĺljivosti naŇ°ega cvetlińćarja, ne moremo zagotoviti dolońćenega ńćasa. Za nekatere lokacije boste imeli moŇĺnost izbrati AM ali PM de-livery. ńĆe je na dan dostave krajevni praznik, ima cvetlińćar pravico spremeniti dan dostave. Nekateri ńćasi prekinitve dostave se lahko razlikujejo brez opozorila med zasedenimi obdobji. V primeru, da potrebujete dostavo cvetja na oddaljenem obmońćju, lahko cvetlińćar za to dostavo zahteva dodatne stroŇ°ke. V tem primeru vas bomo kontaktirali pred dostavo. V zelo posebnih dnevih, kot je Valentinov dan ali Materinski dan, lahko veljajo razlińćni pogoji. V obdobjih z velikimi kolińćinami narońćil ne moremo jamńćiti za dostavo zjutraj ali po poldnevu, tudi ńće lahko izberete to moŇĺnost, ko ste narońćili. ńĆe zaradi takŇ°nega posebnega obdobja dostava ni izvedena na dan, ki ste ga izbrali, si cvetlińćar pridrŇĺuje pravico, da ga dostavi ńćim prej. To bi lahko bilo celo dan kasneje.
  • OBVEZNE INFORMACIJE za dostavo
  • Potrebujemo popolne in pravilne informacije ter telefonsko Ň°tevilko prejemnika vaŇ°ega narońćila za cvetje. Cvetlińćar ne bo poklical prejemnika, da bi zahteval naslov za odstranitev. Brez teh informacij, ki jih posreduje stranka, Internetforist ne more jamńćiti za dostavo narońćila in povrańćilo ne sme biti podano. Ko naŇ° cvetlińćar ugotovi, da je naslov prejemnika napańćen, vas bomo skuŇ°ali kontaktirati. Vendar pa se lahko dostava potrdi le z 2-dnevnim ńćasom izvedbe, ńće je narońćilo za 15. junij, moramo popraviti naslov 13. junija. Ker je stranka odgovorna za pravilnost svojih informacij, Internetflorist ne bo odgovoren, ńće narońćila ni mogońće dostaviti. V tem primeru ne bo povrańćila narońćila.
  • SPREMEMBE
  • Sprememba naslova za dostavo in / ali oseba, kjer je treba dostaviti cvetje, je lahko samo garancija, ńće je opravljena 2 dni pred datumom dobave. ńĆe je sprememba poslana s kratkorońćnim obvestilom, si Internetflorist pridrŇĺuje pravico do preklica narońćila. Enako velja za spremembe sporońćila kartice. ńĆe Ňĺelite spremeniti sporońćilo vaŇ°ega narońćila za cvetje, ga moramo imeti pisno 1 dan pred dostavo narońćila. V nasprotnem primeru ne moremo potrditi spremembe besedilnega sporońćila. ńĆe Ňĺelite poŇ°iljati cvetje v hotel, bolniŇ°nico ali javno zgradbo, dostave ne moremo zagotoviti. Vendar pa bodo v veńćini primerov prispeli cvetovi. Za dostavo na takŇ°no lokacijo je Ň°e pomembnejŇ°i polni naslov in telefonska Ň°tevilka. V teh primerih vnesite vse informacije, ki jih imate v polju za komentar o dostavi (na primer Ň°tevilko sobe). NaŇ° cvetlińćar ne more dostaviti cvetja v poŇ°tni nabiralnik, morate navesti alternativni naslov ali pa narońćilo preklińćemo. ńĆe prejemnik zavrne cvetje, nimaŇ° pravice do vrańćila denarja z internetnim svetovalcem.
  • ODPOVEDNA POLITIKA
  • ńĆe Ňĺelite preklicati narońćilo za roŇĺe, prosimo, upoŇ°tevajte, da moramo zahtevo za preklic vaŇ°e posebne Ň°tevilke narońćila pisno napisati 48 ur pred datumom dostave. V vseh primerih, ki nam jih poŇ°ljete po tem roku, ni mogońće zagotoviti preklica in vrańćila. Prosimo, poŇ°ljite svojo zahtevo na narońćil@internetflorist.biz
  • ISTA DOSTAVA DANA
  • ńĆe narońćite na naŇ°i spletni strani, lahko obińćajno roŇĺe dostavite naslednji dan. Tudi ńće nekatere lokacije ponujajo dostavo na isti dan, tega ne moremo zagotoviti.
  • DOBAVNI PRISTOJBINE
  • Morda boste plańćali stroŇ°ke dostave, ki jih boste videli na koncu narońćila, ki ga oddate. StroŇ°ki dostave so odvisni od obmońćja in razpoloŇĺljivosti naŇ°ega cvetlińćarja. Nekatere trgovine lahko zavrnejo dolońćena obmońćja, v tem primeru je treba narońćilo preklicati.
  • PREJEMNIK NI NA VOLJO / NE V DOMU
  • NaŇ° cvetlińćar vedno poskuŇ°a stopiti v stik s prejemnikom pred dostavo po telefonu. V nekaterih primerih poskuŇ°ajo opraviti dostavo, ne da bi se pogovorili s prejemnikom, ali se ne javijo. Cvetlińćar lahko opravi dostavo tako, da zapusti cvetje skrbnik ali skrbnik. To se Ň°teje tudi za dostavljeno.
  • CVETJE / PROIZVODI LAHKO SE PODOBI
  • Slike na naŇ°em spletnem mestu so sistemske slike in samo za referenco, podeljeni cvetovi pa lahko izgledajo drugańće. ńĆeprav je vsak napor narediti, da se ńćim bolj ujemajo, se lahko vńćasih barvni odtenki razlikujejo od podobe spletne strani. Glede na razpoloŇĺljivost na dan, ńće natanńćna barva ni na voljo, si pridrŇĺujemo pravico do zamenjave z drugo barvo in ńće dolońćena cvetica ni na voljo, bo primerna alternativa enaka ali veńćja, da se poskusi in ujema prvotno zahtevo. Nekateri cvetlińćni in rastlinski proizvodi se lahko dostavijo v kali za zagotovitev daljŇ°e Ňĺivljenjske dobe. Pakiranje - staranje, Ň°katle ali vaze itd. Se lahko spreminjajo glede na razpoloŇĺljivost na dan.
  • DODATNA DARILA (ADD ONS)
  • ńĆe so narońćeni tudi Teddy Bear, Vase ali Baloni itd., Bodo dostavljeni s cvetjem. PridrŇĺujemo si pravico do dobave artikla s spremembo barve / besedila na sliki, odvisno od razpoloŇĺljivosti na dan. To ne velja za vina, ki bodo vedno po narońćilu, rdeńća, bela, Ň°ampanjec itd. Samo blagovna znamka se lahko po potrebi spremeni. V zvezi s potroŇ°nim materialom bo zamenjan element, ki ni na voljo, podoben nadomestni element. V veńćini primerov morajo biti ekstra darila / torte / ńćokolade spremljane z roŇĺami. Sporońćilo bo obvestilo Ni izbranega izdelka, ńće je temu tako, in morate narońćilu dodati cvetje.
  • PRITOŇĹBE
  • Ko niste zadovoljni s storitvijo in cvetjem, ki jo je prejemnik prejel, nam poŇ°ljite pisno pritoŇĺbo in sliko Ň°opka na narońćil@internetflorist.biz. PritoŇĺbo moramo vloŇĺiti 2 dni po datumu dostave. V nasprotnem primeru vaŇ°e pritoŇĺbe morda ne bomo mogli obravnavati. ńĆe roŇĺe ali dodatki niso dostavljeni, nam poŇ°ljite zahtevek v naslednjih 7 dneh skupaj s Ň°tevilko vaŇ°ega narońćila. SkuŇ°ali bomo ńćim prej razjasniti situacijo.
  • KASNE DOBAVE
  • Pri vseh zamudah pri dostavi, ki jih naŇ° cvetlińćar ne nadzoruje, morda ne bo nobenega ponovnega financiranja za stranko. Na primer, ńće prejemnik ni doma ali trenutno ni na voljo na navedenem naslovu. Vendar pa bo naŇ° cvetlińćar vedno poskuŇ°al kontaktirati prejemnika prej po telefonu in urediti dostavo.
background image
background image