🎁 תנאים | סלי מתנה עבור אוסטרליה, קובה

הבית
תנאים

אוסטרליה, קובה מוכר פרחים - תנאים והגבלות

מְסִירָה
בעת ביצוע הזמנה באתר internetflorist.biz, משלוחי פרחים יכולים להתבצע בדרך כלל עד למחרת. שימו לב שלא ניתן להבטיח את זמן האספקה המדויק, מכיוון שהוא תלוי בזמינות של חנות הפרחים שלנו. עבור מיקומים ספציפיים, ייתכן שתהיה לך אפשרות לבחור במשלוח בבוקר או בצהריים. במקרה של חג מקומי או יום ראשון החופפים למועד המשלוח, מוכר הפרחים שומר לעצמו את הזכות להתאים את יום המשלוח בהתאם. זמני הפסקת משלוח מסוימים עשויים להשתנות בתקופות עמוסות. בתאריכים מיוחדים כמו יום האהבה או יום האם, עשויים לחול תנאים שונים. במהלך תקופות הזמנות בנפח גבוה, ייתכן שלא נוכל להבטיח משלוח בבוקר או אחר הצהריים, גם אם בחרת באפשרות זו בעת ביצוע ההזמנה. אם תאריך האספקה שבחרת אינו בר ביצוע עקב תקופות ביקוש גבוהות אלו, מוכר הפרחים שומר לעצמו את הזכות לספק את ההזמנה במועד המוקדם ביותר האפשרי, אשר עשוי להימשך עד למחרת.
משלוח למוסדות ציבור
למשלוחים לבתי חולים, בתי מלון ומוסדות ציבוריים נוספים יש לספק פרטים מקיפים לרבות שם המוסד, כתובת, מספר טלפון ומספר החדר ושם הנמען. שים לב שמוסדות מסוימים עשויים שלא לאפשר משלוחים ישירים לחדר, וייתכן שחנויות הפרחים המקומיות שלנו יצטרכו להשאיר את הפרחים בקבלה. אם צוות הקבלה לא מזהה את הנמען, הם עלולים לדחות את הפרחים, שעלולים להיות לא במקומם. בתרחישים כאלה, Flowers4Cuba.com לא תישא באחריות, ולא יונפקו החזרים כספיים.
מראה המוצר
התמונות באתר שלנו משמשות אסמכתא. הפרחים שנמסרו בפועל עשויים להיות שונים במראה. למרות שאנו שואפים להתאים את תמונות האתר, גווני הפרחים עשויים להשתנות. אם פרח או צבע ספציפי אינם זמינים, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להחליף אותם בפרח דומה. חלק מהמוצרים עשויים להיות מסופקים בצורת ניצן עבור אריכות ימים. האריזה עשויה להשתנות גם בהתאם לזמינות.
מתנות נוספות
אם תזמינו פריטים כמו דובונים, אגרטלים או בלונים, הם יישלחו לצד הפרחים. פריטים עשויים להיות שונים בצבע או בניסוח מתמונות האתר על בסיס זמינות. זה לא חל על יינות; רק המותג עשוי להשתנות במידת הצורך. רוב המתנות הנוספות חייבות להיות מלוות בפרחים.
פרטי משלוח
הזמנות המבוצעות באתר Flowers4Cuba.com בדרך כלל נשלחות למחרת. עם זאת, לא ניתן להבטיח זמני אספקה מדויקים. באירועים מיוחדים כמו יום האהבה או יום האם, תנאי המשלוח עשויים להשתנות. בתקופות ביקוש גבוה, לא ניתן להבטיח משלוחים בבוקר או אחר הצהריים.

מידע חיוני על משלוח: ודא שאתה מספק פרטי נמען מדויקים, כולל מספר הטלפון המקומי שלו. מוכרי הפרחים שלנו לא יתקשרו כדי לאמת כתובות. אם הכתובת שגויה, ננסה ליצור איתך קשר. עם זאת, יש לבצע שינויים לפחות יומיים לפני מועד האספקה. Flowers4Cuba.com לא תהיה אחראית להזמנות שלא נמסרו עקב מידע שגוי, ולא יינתנו החזרים כספיים.
דמי משלוח
דמי משלוח, אם יש, יוצגו במהלך תהליך ההזמנה. החיובים תלויים באזור המשלוח ובזמינות של חנות הפרחים שלנו. אם אזור המשלוח מרוחק, עשויים לחול חיובים נוספים.
נמען לא זמין
סוחרי הפרחים שלנו בדרך כלל יוצרים קשר עם הנמען לפני המשלוח. אם הנמען אינו זמין, ייתכן שהפרחים יישארו אצל שוער או אפוטרופוס. אם הנמען מסרב לקבל את הפרחים, לא יינתן החזר כספי.
שינויים בהזמנה
שינויים בכתובות למשלוח או בנמענים חייבים להתבצע יומיים לפני מועד המשלוח. עבור משלוחים לבתי מלון, בתי חולים או מבנים ציבוריים, ספק את כל המידע הזמין. אנחנו לא יכולים לשלוח לתיבות דואר.
משלוחים בזמן
בעוד שאנו שואפים לדייקנות, נסיבות בלתי צפויות עלולות לגרום לעיכובים. במקרים כאלה לא יינתנו החזרים.
כוח עליון
אירועים בלתי צפויים, כולל הגבלות נוכחיות של Covid-19, עשויים להשפיע על תאריכי המסירה. במקרים כאלה, משלוחים עשויים להידחות.
ביטול
לביטול הזמנה, הודע לנו בכתב 48 שעות לפני מועד האספקה. ייתכן שלא יוחזרו ביטולים מאוחרים.
משוב ותלונות
אם אינך מרוצה מהשירות שלנו, אנא שלח תלונה בכתב עם תמונות של הזר (מלמעלה ומהצד) תוך יומיים מהמסירה. תלונות מאוחרות עשויות שלא להיחשב.