Kosze upominkowe Dostawa koszy upominkowych za - Twoje Kosze upominkowe

• Strona główna
• Regulamin

Kwiaciarnia - Warunki

• Co się dzieje po złożeniu zamówienia na kwiaty lub kosze upominkowe w lokalizacji
• Po złożeniu zamówienia na kwiaty lub koszyk upominkowy w otrzymasz od nas e-maila z potwierdzeniem. Ta wiadomość e-mail stanowi potwierdzenie otrzymania Twojego zamówienia i zawiera kopię podanych przez Ciebie danych. Jeśli zauważysz jakiekolwiek błędy lub pomyłki w swoim zamówieniu, poinformuj nas o tym niezwłocznie, aby rozwiązać problem.
• Dlaczego potrzebujemy Twojego numeru telefonu?
• Niezbędne jest podanie nam pełnych danych kontaktowych, w tym ważnego numeru telefonu. Być może będziemy musieli skontaktować się z Tobą z różnych powodów, takich jak weryfikacja adresu odbiorcy, wprowadzenie zmian w zamówieniu lub potwierdzenie szczegółów płatności. Możesz mieć pewność, że skontaktujemy się z Tobą telefonicznie wyłącznie w związku z konkretnym zamówieniem, które niedawno złożyłeś.
• W jaki sposób zostaniesz powiadomiony o dostawie?
• Po pomyślnym dostarczeniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, aby powiadomić Cię o zakończeniu dostawy. Możesz spodziewać się tego e-maila w ciągu 24 godzin od dostarczenia przesyłki. Aby mieć pewność, że otrzymasz nasze e-maile bez żadnych problemów, sprawdź dokładnie, czy podałeś nam dokładny adres e-mail i dodaj adres klienci@internetflorist.biz do swojej książki adresowej, aby zapobiec trafianiu naszych e-maili do folderu ze spamem.
• Modyfikowanie lub anulowanie zamówienia
• Jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie na kwiaty lub kosz upominkowy w , możesz to zrobić logując się na swoje konto https://www.internetflorist.biz lub odwiedzając naszą stronę obsługi klienta. Należy pamiętać, że o wszelkie zmiany należy zgłosić co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem dostawy. Po upływie tego okresu nie możemy zagwarantować, że będzie wystarczająco dużo czasu na przetworzenie żądanych zmian.
• Akceptowane metody płatności
• Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe (z wyjątkiem American Express), a także PayPal. Należy pamiętać, że w przypadku niektórych kart może być konieczne zwrócenie się do banku o umożliwienie transakcji online. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności podczas próby złożenia zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc w zapewnieniu pomyślnej akceptacji Twojego zamówienia.
• Kiedy Twoja karta kredytowa zostanie obciążona?
• Obciążamy Twoją kartę kredytową natychmiast po złożeniu zamówienia. Nasza bezpieczna platforma płatnicza pozwala nam szybko i bezpiecznie przetworzyć Twoją płatność.
• Czy udostępnianie danych karty kredytowej w Internecie jest bezpieczne?
• W Flowers for priorytetowo traktujemy Twoje bezpieczeństwo w Internecie. Do płatności online używamy systemu PayPal i jako jeden z największych na świecie podmiotów przetwarzających płatności utrzymuje on najwyższe standardy bezpieczeństwa, aby chronić Twoje informacje finansowe.
• Prywatność i poufność
• Rozumiemy znaczenie Twojej prywatności i zapewniamy całkowitą poufność Twoich danych kontaktowych. Twoje dane osobowe nie będą udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych ani sprzedawane agencjom reklamowym. W przypadku wymogów prawnych, dochodzenia w sprawie oszustwa lub wniosków organów ścigania, Twoje dane osobowe mogą na żądanie zostać ujawnione odpowiednim organom.
• Dostawy tego samego dnia i strefy czasowe
• To, czy możliwe są dostawy tego samego dnia, zależy od konkretnej lokalizacji i kraju, biorąc pod uwagę różnicę czasu na świecie. Nasz system zamówień poinformuje Cię o wykonalności wybranej daty i godziny dostawy podczas składania zamówienia.
• W jaki sposób dostarczane są kosze upominkowe?
• W przypadku większości naszych dostaw korzystamy z usług pocztowych, takich jak FedEx, DHL, TNT, UPS i USPS. W lokalizacjach, w których usługi kurierskie są mniej niezawodne, takich jak Europa Wschodnia, Rosja i WNP oraz niektóre kraje Azji Południowo-Wschodniej, często decydujemy się na dostawę za pośrednictwem lokalnych akredytowanych kurierów.
• Dostawy rano lub wieczorem w
• Tak, możesz określić, czy chcesz dostawę rano czy wieczorem. W przypadku dostaw AM prosimy o złożenie zamówienia z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem. Pamiętaj, że choć staramy się spełnić Twoje preferencje, nie możemy zagwarantować dostaw o dokładnej godzinie. Po złożeniu zamówienia otrzymasz informacje dotyczące ram czasowych dostawy rano i wieczorem. W przypadku zamówień tego samego dnia, dostawa AM może nie zawsze być możliwa ze względu na duży popyt, w takim przypadku dostawa zostanie zaplanowana na PM.
• Wysyłanie kwiatów w niedziele i święta w lokalizacji
• Możliwość wysyłania kwiatów w niedziele i święta różni się w zależności od lokalizacji. Po złożeniu zamówienia poinformujemy Cię o dostępnych godzinach otwarcia. Jeżeli w wybranym terminie kwiaciarnia będzie nieczynna, otrzymasz wiadomość z informacją o wyborze alternatywnej godziny lub dnia dostawy.
• Co się dzieje po złożeniu zamówienia?
• Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzić, że zaakceptowaliśmy Twoje zamówienie, które zawiera kopię złożonego zamówienia. Jeśli popełniono błąd w zamówieniu, musisz nam natychmiast powiedzieć.
• Dlaczego potrzebujesz mojego numeru telefonu?
• Konieczne jest podanie pełnych danych kontaktowych, w tym ważnego numeru telefonu. Obsługa klienta może wymagać porozmawiania z Tobą, aby potwierdzić adres odbiorcy, zmienić zamówienie lub potwierdzić szczegóły płatności. Będziemy się z Tobą skontaktować tylko telefonicznie w stosunku do zamawianego ostatnio zamówienia.
• Skąd mam wiedzieć, kiedy przybyły kwiaty?
• Wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, aby potwierdzić, że zamówienie zostało dostarczone. Otrzymasz ten e-mail do 24 godzin po dostawie. Upewnij się, że podałeś dokładną wiadomość e-mail i dodałeś (aś) clients@internetflorist.biz do swojej książki adresowej, aby nasze e-maile nie dotarły do ​​śmieci.
• Jak mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?
• Zaloguj się na swoim koncie , aby zmodyfikować zamówienie lub wejść na stronę serwisu klienta. Wszystkie zmiany muszą być 24 godziny przed dostawą. Po tym czasie nie możemy zagwarantować, że będzie wystarczająco dużo czasu na zgłoszone zmiany.
• Jakie karty kredytowe akceptujecie?
• Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe (nie American Express) oraz PayPal. W przypadku niektórych kart należy zażądać transakcji online z bankiem. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy przy próbie złożenia zamówienia, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, który pomoże Ci upewnić się, że zamówienie jest akceptowane.
• Kiedy moja karta kredytowa będzie obciążona?
• Obciążamy Państwa karty kredytowej podczas składania zamówienia. Używamy bardzo bezpieczne płatności platformę, która umożliwia nam do ładowania karty natychmiast.
• Jest to bezpieczne, aby dać moje szczegóły karty kredytowej w Internecie?
• W Kwiaty dla używamy tylko najlepszych w zakresie bezpieczeństwa dla naszych płatności online. Używamy naszych płatności online PayPal i jako jeden z największych procesorów płatności na świecie ich bezpieczeństwa jest na najwyższym poziomie.
• Moje dane kontaktowe są poufne?
• przechowuje informacje o klientach całkowicie poufne. Nasza firma nie udostępniania danych osobowych klientów dla firm wykorzystania albo sprzedawać ono wobec agencji reklamowych. W przypadku wymóg prawny, oszustwa lub ścigania wniosek dane osobowe mogą być udostępniane na żądanie właściwych władz.
• Czy moje zamówienie może być dostarczone dzisiaj?
• Dostawy w tym samym dniu zależą od lokalizacji / kraju, jeśli jest to możliwe, ze względu na różnice czasu na świecie. Wprowadzając dzień i godzinę, system zamówień poinformuje, czy to, co zostało wybrane, jest możliwe.
• W jaki sposób dostarczane są kosze prezentowe?
• Dostarczamy za pomocą usług pocztowych, takich jak FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. W niektórych miejscach, gdzie usługi kurierskie nie są tak szybkie i niezawodne, jak Europa Wschodnia, Rosja & WNP i kraje Azji Południowo-Wschodniej, często dostarczamy za pomocą lokalnego akredytowanego kuriera.
• Czy mogę określić dostawy AM lub PM?
• Tak, możesz. W przypadku dostaw AM proszę upewnić się, że zamówiłeś co najmniej dzień wcześniej. Pamiętaj, że nie możemy zagwarantować dostaw z dokładną godziną. Składając zamówienie, otrzymasz informację o okresie dostawy AM i PM.\nNależy pamiętać, że zamówienia tego samego dnia, nie zawsze jest możliwe dostarczenie AM z powodu napiętych harmonogramów, więc dostawa może mieć miejsce PM.
• Czy mogę wysyłać kwiaty w niedziele i święta?
• To zależy od lokalizacji. Po złożeniu zamówienia, godziny otwarcia zostaną poinformowane. Jeśli sklep jest zamknięty, pojawi się komunikat, aby wybrać inną godzinę lub dzień.
• Czy istnieją jakieś dodatkowe opłaty, wysyłając kwiaty?
• Koszty dostawy są: .
• Czy kwiaty przychodzą z wazonem?
• Wazon nie jest wliczony w cenę, o ile nie określono w opisie produktu. Waza może różnić się od tej przedstawionej na przykładzie.
• Jak kontakt obsługa klienta , jeśli istnieje problem?
• Moje konto umożliwia dostęp do Twojego konta i skontaktuj się z serwisem. Alternatywnie nazwać działem obsługi klienta.
• Jakie są najczęstsze problemy z zamówieniami?
• Niekompletne szczegóły odbiorcy. Ważne jest, aby dostarczyć nam pełne i dokładne dane dla odbiorcy. Potrzebny jest lokalny numer telefonu odbiorcy, aby pomóc nam zapewnić, że kwiaty / prezenty przyjeżdżają na czas. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie, jeśli informacje te nie są dostarczone lub są nieprawidłowe.
• Co się stanie, jeśli odbiorca nie ma w domu?
• Nasze lokalne kwiaciarki są również ekspertami w dostarczaniu domu. Wiemy, że czasami odbiorca nie ma w domu i dlatego ważne jest, aby podać numer telefonu odbiorcy, dzięki czemu można zorganizować dogodny czas. Skontaktujemy się z Tobą, jeśli potrzebna nam będzie dodatkowa pomoc
• Zmiany
• Jeśli żadnych zmian do zamówienia termin dostawy, lokalizacji dostarczania, karta wiadomości, itp., napisz zmiany clients@internetflorist.biz odniesienie numer zamówienia i zmiany, które chcesz zrobić.
• Jak dbać o kwiaty?
• To najlepiej przechowywać je w dobrze oświetlonym pokoju promieni słonecznych. Upewnij się, że możesz zmienić wodę co dwa dni i umożliwia im pomóc, aby zatrzymać dłużej świeże jedzenie kwiat.
• Są alergie produktów konsumpcyjnych wolna.
• Uwaga odnośnie produktów konsumpcyjnych, składniki są różne i mogą ulec zmianie w zależności od dostawcy. Kwiaciarnia Internet nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie alergie lub żywności nietolerancji wynikające ze spożycia sam itp.
• Czy Kwiaty będą jak obraz na stronie internetowej?
• Zdjęcia na naszej stronie są obrazami systemowymi i tylko w celach informacyjnych, a dostarczone kwiaty mogą wyglądać inaczej. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby jak najlepiej dopasować się do siebie, czasami odcienie kolorów mogą różnić się od wizerunku witryny. W zależności od dostępności w danym dniu, jeśli dokładny kolor nie jest dostępny, zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia innym kolorem, a jeśli dany kwiat nie jest dostępny, odpowiednia alternatywa będzie miała tę samą wartość lub większą, aby spróbować dopasować tak ściśle, jak to możliwe, pierwotne żądanie. Niektóre kwiaty i produkty roślinne mogą być dostarczane w zarodku, aby zapewnić dłuższą żywotność. Opakowania, pudełka lub wazony itp. Mogą ulec zmianie w zależności od dostępności w danym dniu.
• Dodatkowe prezenty (Add Ons) będzie taki sam, jak opisano.
• Jeśli Miś, wazon lub balony itp też są uporządkowane, dostarczamy z kwiatami. Zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia towaru z zmiany koloru z obrazu, w zależności od dostępności w dniu. To nie ma zastosowania do win, które zawsze będą jak zamówione, czerwony, biały, szampan itp tylko nazwę marki mogą ulec zmianie, jeśli to konieczne. Jeśli chodzi o materiały eksploatacyjne niedostępne elementu zostanie zastąpiony przez odpowiedniki. W większości przypadków dodatkowe prezenty/ciasta/czekoladki muszą towarzyszyć kwiaty. Wiadomość będzie doradzać, nr produktu wybrane Jeśli tak się stanie.
• Cancellation Policy
• (1) pełna 100% zwrotu anulowanie rezerwacji musi być dokonane przed 2:00 P. M. Standard Europejski razy w dzień przed planowaną dostawą. (2) Jeśli rezygnacja zostanie odebrany po 2:00 w normę czasu, a 50% zwrotu będzie wydane. (3) anulowanie lub zwrot nie może być podawana w tym samym dniu zamówienia. Jeśli twój prezent jest już w drodze, w dniu dostawy, lub został dostarczony, lub odstąpienie od odbiorcy, nie będziemy mogli cofnąć lub ponowić zamówienie. (4) anulowanie i zwroty nie są dostępne dla nieudanych prób doręczenia, gdy nieprawdziwych informacji dostawy zostały dostarczone. (5) brak refundacji na specjalne zamówienie. Po tym, jak specjalne zamówienie zostało przyjęte i opłacone przez klienta, nie może być anulowane lub zwrócone. Nie możemy przyjmować zamówienia od klientów w wieku do osiemnastu (18) lat. Usługi w zakresie dostawy - jeśli chcecie dostawa powinna być zrealizowana w ciągu określonego okresu czasu, można określić w formularzu zamówienia na kwiaty zostaną dostarczone am lub pm. Należy pamiętać, że niektóre usługi są dostępne w magazynie i w określonych porach roku ceny te mogą ulec zmianie. Doradzimy państwu usług na moment złożenia zamówienia: Należy pamiętać, że jeżeli przewoźnik nie jest w stanie znaleźć kogoś, aby przyjąć dostawę, lub można pozostawić wysyłkę w bezpiecznym miejscu, będą odzyskać kwiaty do sklepu, a będziesz informowany. Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za ponowną wysyłkę lub alternatywny adres. Nie możemy zaakceptować zamówienia dla terminowej dostawy za granicą ze względu na różnice w międzynarodowych stref czasowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie w nasze obowiązki, jeśli takie niewykonanie jest następstwem klęsk żywiołowych (w tym pożary, powodzie, trzęsienia ziemi, burzy, huraganu lub innej klęski żywiołowej), wojny, inwazji, działań zewnętrznych wrogów, działania wojenne (niezależnie od tego czy wojna została wypowiedziana, czy nie), wojny domowej, buntu, rewolucji, powstania, wojskowej lub узурпационной władzy, lub konfiskaty, działalności terrorystycznej, nacjonalizacja, rząd, sankcje, blokady, embarga, pracy sporu, strajk, blokady lub przerwania lub awarii elektrycznej.
• Uskarżanie się
• Zawsze staramy się jak najlepiej, aby kwiaty / zamówienia zostały dostarczone w dowolny sposób iw doskonałym stanie. Jeśli mimo to będziesz niezadowolony z kwiatów / produktów, napisz do nas w ciągu 7 dni od dostarczenia, podając jasne zdjęcie i pełne wyjaśnienie niezadowolenia. Jeśli skarga dotyczy jakości kwiatów, wymagamy, aby zdjęcie zostało wykonane w tym samym dniu, w którym kwiaty zostały dostarczone lub następnego dnia najpóźniej. Nasz Dział Obsługi Klienta zajmie się Państwa problemami i odpowie najszybciej. Zwroty będą przyznawane tylko w przypadku, gdy skarga dotycząca kwiatów / produktów okaże się ważna.
• Regulamin
• Dokonując płatności po zakończeniu procesu zlecenia wyrażasz zgodę na związanie się z Warunkami korzystania z usługi zawartymi w niniejszych warunkach i wyświetlaniem ich w dowolnym miejscu na stronie.