Darčekové koše salvador, Brazília Doručenie darčekových košov pre salvador, Brazília - Vaše salvador, Brazília darčekové koše

• Domov
• Podmienky

salvador, Brazília Kvetinárstvo - často kladené otázky

• Čo sa stane po zadaní objednávky na kvety alebo darčekové koše v salvador, Brazília
• Po odoslaní objednávky na kvety alebo darčekový kôš v lokalite salvador, Brazília od nás dostanete potvrdzujúci e-mail. Tento e-mail slúži ako potvrdenie, že sme dostali vašu objednávku, a obsahuje kópiu údajov, ktoré ste poskytli. Ak si všimnete akékoľvek chyby alebo omyly vo vašej objednávke, bezodkladne nás informujte, aby sme problém vyriešili.
• Prečo potrebujeme vaše telefónne číslo?
• Je nevyhnutné, aby ste nám poskytli svoje úplné kontaktné údaje vrátane platného telefónneho čísla. Možno vás budeme musieť kontaktovať z rôznych dôvodov, ako je overenie adresy príjemcu, vykonanie úprav vašej objednávky alebo potvrdenie platobných údajov. Uisťujeme vás, že vás budeme telefonicky kontaktovať iba v súvislosti s konkrétnou objednávkou, ktorú ste nedávno zadali.
• Ako budete informovaní o doručení?
• Po úspešnom doručení vašej objednávky vám zašleme potvrdzujúci e-mail s informáciou o dokončení dodávky. Tento e-mail môžete očakávať do 24 hodín po doručení. Aby ste sa uistili, že naše e-maily dostávate bez problémov, znova skontrolujte, či ste nám poskytli presnú e-mailovú adresu a pridajte do svojho adresára adresu client@internetflorist.biz, aby ste zabránili tomu, aby sa naše e-maily dostali do vášho priečinka so spamom.
• Úprava alebo zrušenie objednávky
• Ak potrebujete zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku kvetov alebo darčekového koša v salvador, Brazília, môžete tak urobiť po prihlásení sa do svojho účtu https://www.internetflorist.biz alebo na našej stránke služieb zákazníkom. Upozorňujeme, že o všetky zmeny je potrebné požiadať najmenej 24 hodín pred plánovaným časom doručenia. Po tomto okne nemôžeme zaručiť, že bude dostatok času na spracovanie požadovaných zmien.
• Akceptované spôsoby platby
• Akceptujeme všetky hlavné kreditné a debetné karty (s výnimkou American Express), ako aj PayPal. Upozorňujeme, že pri niektorých kartách možno budete musieť požiadať svoju banku o možnosti online transakcií. Ak sa pri pokuse o zadanie objednávky stretnete s akýmikoľvek problémami, obráťte sa na náš tím služieb zákazníkom, ktorý vám pomôže zabezpečiť úspešné prijatie vašej objednávky.
• Kedy bude vaša kreditná karta nabitá?
• Účtujeme z vašej kreditnej karty ihneď po zadaní objednávky. Naša zabezpečená platobná platforma nám umožňuje spracovať vašu platbu rýchlo a s maximálnou bezpečnosťou.
• Je bezpečné zdieľať údaje o svojej kreditnej karte online?
• V spoločnosti Flowers for salvador, Brazília uprednostňujeme vašu online bezpečnosť. PayPal používame na online platby a ako jeden z najväčších spracovateľov platieb na svete dodržiavajú špičkové bezpečnostné štandardy na ochranu vašich finančných informácií.
• Súkromie a dôvernosť
• Chápeme dôležitosť vášho súkromia a uchovávame vaše kontaktné informácie v úplnej tajnosti. Vaše osobné údaje nebudú zdieľané s tretími stranami na marketingové účely ani predané reklamným agentúram. V prípade právnych požiadaviek, vyšetrovania podvodov alebo žiadostí orgánov činných v trestnom konaní môžu byť vaše osobné údaje na požiadanie poskytnuté príslušným orgánom.
• Doručenia v rovnaký deň a časové pásma
• To, či sú dodávky v ten istý deň možné, závisí od konkrétneho miesta a krajiny, pričom sa zohľadňujú rozdiely vo svetovom čase. Náš objednávkový systém vás pri vytváraní objednávky prevedie uskutočniteľnosťou zvoleného dátumu a času doručenia.
• Ako sa doručujú darčekové koše?
• Pre väčšinu našich dodávok využívame poštové služby ako FedEx, DHL, TNT, UPS a USPS. V miestach, kde sú kuriérske služby menej spoľahlivé, ako je východná Európa, Rusko a SNŠ a niektoré krajiny juhovýchodnej Ázie, často volíme doručenie prostredníctvom miestnych akreditovaných kuriérov.
• Doručenie dopoludnia alebo popoludní v salvador, Brazília
• Áno, môžete určiť, či si prajete doručenie dopoludnia alebo popoludní. V prípade doručovania do AM zadajte objednávku aspoň deň vopred. Upozorňujeme, že hoci sa snažíme vyhovieť vašim preferenciám, nemôžeme zaručiť doručenie presne na hodinu. Keď zadáte objednávku, dostanete informácie o termínoch doručenia dopoludnia a poobede. V prípade objednávok v ten istý deň nemusia byť dodávky AM vždy uskutočniteľné z dôvodu vysokého dopytu, v takom prípade bude dodávka naplánovaná na PM.
• Posielanie kvetov v nedeľu a štátne sviatky v salvador, Brazília
• Možnosť zasielania kvetov v nedeľu a štátne sviatky sa líši podľa lokality. Keď zadáte objednávku, poskytneme vám dostupné otváracie hodiny. Ak je kvetinárstvo vo vybranom termíne zatvorené, dostanete správu s upozornením na výber alternatívneho času alebo dňa doručenia.
• Čo sa stane po zadaní objednávky?
• Pošleme Vám potvrdzujúci e-mail s cieľom potvrdiť, že sme prijali objednávku, ktorá zobrazuje kópiu objednávky, ktorú ste vykonali. Ak ste urobili chybu v objednávke, musíte nám to ihneď povedať.
• Prečo potrebujete svoje telefónne číslo?
• Je dôležité, aby ste nám poskytli úplné informácie o kontaktoch vrátane platného telefónneho čísla. Zákaznícky servis môže s vami hovoriť, ak chcete potvrdiť adresu príjemcu, zmeniť objednávku alebo potvrdiť platobné údaje. Budeme vás kontaktovať iba telefonicky vo vzťahu k objednávke, ktorú ste nedávno umiestnili.
• Ako budem vedieť, kedy dorazili kvety?
• Pošleme vám potvrdzujúci e-mail s cieľom potvrdiť, že objednávka bola doručená. Tento e-mail dostanete do 24 hodín po doručení. Uistite sa, že ste poskytli presný e-mail a že ste do svojej adresy pridali clients@internetflorist.biz, aby naše e-maily neprišli do nevyžiadanej pošty.
• Ako môžem zmeniť alebo zrušiť svoju objednávku?
• Prihláste sa do môjho účtu http://www.flower4brazil.com/salvador a upravte svoju objednávku alebo navštívte našu stránku služieb zákazníkom. Všetky zmeny musia byť 24 hodín pred doručením. Po uplynutí tejto doby nemôžeme zaručiť, že na požadované zmeny bude dostatok času.
• Aké kreditné karty akceptujete?
• Prijímame všetky hlavné kreditné a debetné karty (nie American Express), rovnako ako PayPal. Pri niektorých kartách musíte požiadať o transakcie online s bankou. Ak sa pri pokuse o zadanie objednávky vyskytnú nejaké problémy, obráťte sa na náš tím služieb zákazníkom, ktorý vám pomôže zabezpečiť, aby bola objednávka akceptovaná.
• Kedy bude účtované mojej kreditnej karty?
• Účtujeme kreditnou kartou pri vašej objednávke. Používame veľmi bezpečných platobných platformu, ktorá umožňuje účtovať svoju kartu okamžite.
• Je bezpečné dať svoje kreditné karty detail na internete?
• V Kvety pre salvador používame len to najlepšie v oblasti bezpečnosti pre naše online platby. Používame PayPal pre naše online platby a ako jeden z najväčších platobných procesorov na svete ich bezpečnosti je horná zárez.
• Moje kontaktné informácie dôverné?
• http://www.flower4brazil.com/salvador drží informácie o zákazníkovi úplne dôverné. Naša spoločnosť neposkytuje osobných zákazníkov informácie pre tretej-party použitie ani predať reklamné agentúry. V prípade právna požiadavka, podvodom alebo žiadosť presadzovania, vaše osobné údaje môžu byť zdieľané na požiadanie príslušných orgánov.
• Je moje objednávka dodaná dnes?
• Dodávky toho istého dňa budú závisieť od toho, ktoré miesto / krajina, ak je to možné, v dôsledku svetových časových rozdielov. Pri zadávaní dátumu a času poradový systém upozorní, či je to možné.
• Ako sa dodávajú darčekové koše?
• Dodávame pomocou poštových služieb, ako sú FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Na niektorých miestach, kde kuriérske služby nie sú také rýchle alebo spoľahlivé, ako je východná Európa, Rusko a SNŠ a krajiny juhovýchodnej Ázie, často dodávame pomocou miestneho akreditovaného kuriéra.
• Môžem špecifikovať dodávky AM alebo PM?
• Áno môžeš. Pre dodávky AM uistite sa, že objednávate aspoň deň predtým. Upozorňujeme, že nemôžeme zaručiť presné hodiny dodávky. Pri objednávke vám bude oznámené obdobie dodania AM a PM.\nUpozorňujeme, že v rovnaký deň objednávky, nie je vždy možné doručiť AM kvôli zaneprázdneným rozvrhom, takže doručenie môže prebiehať PM.
• Môžem posielať kvety v nedeľu a sviatky?
• To bude závisieť od polohy. Pri objednávke budete upozornení na otváracie hodiny. Ak je obchod uzavretý, správa vám poradí, aby ste zvolili iný čas alebo deň.
• Existujú dodatočné poplatky pri odosielaní kvety?
• Náklady na dodanie: .
• Kvetiny prichádzajú s vázou?
• Vaza nie je zahrnutá v cene, pokiaľ nie je uvedené v opise produktu. Váza sa môže líšiť od vázy zobrazenej v príklade obrázku.
• Ako kontaktovať zákaznícky servis http://www.flower4brazil.com/salvador, ak tam je problém?
• Môj http://www.flower4brazil.com/salvador konto používať na prístup k vášmu účtu a kontaktujte zákaznícky servis. Prípadne volajte náš zákaznícky servis.
• Aké sú najčastejšie problémy s objednávkami?
• Neúplné údaje o príjemcovi. Je dôležité, aby ste nám poskytli úplné a presné údaje pre príjemcu. Miestne telefónne číslo príjemcu je potrebné, aby sme pomohli zabezpečiť, aby kvety / dary dorazili včas. Nesmieme niesť zodpovednosť za neskoré doručenie, ak tieto informácie nie sú poskytnuté alebo sú nesprávne.
• Čo sa stane, ak príjemca nie je doma?
• Naše miestne kvetinárstvo je tiež odborníkom na dodávku domov. Vieme, že niekedy nie je príjemca doma, a preto je dôležité, aby ste zadali telefónne číslo príjemcu, aby ste mohli dohodnúť vhodný čas. Ak budeme potrebovať ďalšiu pomoc, budeme vás kontaktovať
• Zmeny
• Ak tam akékoľvek zmeny objednávky napríklad dátum doručenia, miesto doručenia, karta správy, atď, prosím, e-mail všetky zmeny clients@internetflorist.biz odkazuje číslo vašej objednávky a zmeny chcete urobiť.
• Ako sa mám starať o moje kvety?
• Je to najlepšie, aby im v dobre osvetlenej miestnosti mimo dosahu priameho slnečného. Uistite sa, že meniť vodu každé dva dni a používať kvety jedlo pomôcť, aby zostali dlhšie čerstvé.
• Sú spotrebný materiál alergia zadarmo.
• Vezmite prosím na vedomie o spotrebný materiál, ingrediencie sa líšia a podliehajú zmenám v závislosti od dodávateľa. Internetové kvetinárstvo nemôže byť zodpovedný za akékoľvek alergie alebo potravinovej intolerancie atď vyplývajúce z konzumácie rovnaké.
• Budú Kvety ako obrázok na webových stránkach
• Obrázky na našich webových stránkach sú systémové obrázky a len na porovnanie a dodané kvety môžu vyzerať odlišne. Zatiaľ čo sa vynakladá maximálne úsilie, aby sa čo najviac prispôsobilo, môžu sa niekedy farebné odtiene líšiť od obrázka webových stránok. V závislosti od dostupnosti v deň, ak presná farba nie je k dispozícii, vyhradzujeme si právo nahradiť inou farbou a ak nie je k dispozícii konkrétna kvetina, použije sa vhodná alternatíva na rovnakú alebo vyššiu hodnotu, čo najbližšie k pôvodnej žiadosti. Niektoré kvetinové a rastlinné produkty sa môžu dodávať v očkovacej kocky, aby sa zabezpečila dlhšia životnosť. Balenie, krabice alebo vázy atď. Sa môžu meniť v závislosti od dostupnosti dňa.
• Extra darčeky (Pridať Ons) bude rovnaká, ako je popísané.
• Ak medvedík, Váza alebo balóny atď sú tiež nariadil, budú dodané s kvetmi. Vyhradzujeme si právo na dodanie tovaru so zmenou farby z obrazu v závislosti od dostupnosti v deň. To sa nevzťahuje na vína, ktoré budú vždy ako objednané, červená, biela, champagne atď len názov značky sa môže zmeniť, ak je to potrebné. Pokiaľ ide o spotrebný materiál, nie je k dispozícii položka nahradí podobnú alternatívu. Vo väčšine prípadov ďalšie darčeky/koláče/čokolády majú byť sprevádzané kvety. Správy vám poradia č produkt vybraný ak ide o takýto prípad.