Darilne košare Poljska Dobavne košare za Poljska - Vaše Poljska darilne košare

• Dom
• Pogoji

Poljska Cvetličar - Pogoji in pogoji

• Dostava za javne ustanove
• Za dostavo v javne ustanove, bolnišnice, rehabilitacijske ustanove in hotele moramo imeti popolne podatke, vključno z imenom ustanove, naslovom, telefonom in številko sobe z imenom gosta/prejemnika. Upoštevajte, da večina institucij morda ne dovoli neposredne dostave v sobo, zato bo naš lokalni cvetličar moral pustiti rože na recepciji. Osebje hotelske recepcije ali recepcije lahko zavrne prevzem rož, če ne prepozna prejemnika. Rože se lahko izgubijo na recepciji ali v recepciji. V teh primerih Internetflorist.biz ne bo odgovoren in ne bo povrnjen.
• Zagotavljanje nemotene dostave cvetja
• V cvetličarni Poljska se zavzemamo, da bo vaša izkušnja dostave cvetja in daril čim bolj brezhibna. Da bi to dosegli, smo opisali nekaj bistvenih pogojev, ki zagotavljajo jasnost naših postopkov in politik. Preglejte te smernice, da zagotovite nemoteno in uspešno dostavo cvetja želenemu prejemniku.
• Dostava v javne ustanove
• Za dostavo v javne ustanove, kot so bolnišnice, rehabilitacijske ustanove in hoteli, vljudno prosimo za popolne podatke. To vključuje:
  
  • Ime ustanove.
  • Celoten naslov.
  • Kontaktna telefonska številka.
  • Številka sobe skupaj z imenom gosta ali prejemnika.
  Upoštevajte, da številne ustanove morda ne dovolijo neposredne dostave v sobo. V takih primerih bo naš lokalni cvetličar pustil rože na recepciji zavoda. Pomembno je vedeti, da lahko nekateri zaposleni na hotelski recepciji ali recepciji zavrnejo sprejem rož, če ne poznajo prejemnika. To lahko včasih povzroči, da se rože izgubijo na recepciji ali v recepciji. V teh primerih Internetflorist.biz ne more prevzeti odgovornosti in povračila ne bodo zagotovljena.
• Dodatna darila (dodatki)
• Dostava
• Pri oddaji naročila na internetflorist.biz je dostava cvetja običajno opravljena naslednji dan. Upoštevajte, da točnega časa dostave ne moremo zagotoviti, saj je odvisen od razpoložljivosti naše cvetličarne. Za določene lokacije boste morda imeli možnost izbrati dostavo zjutraj ali popoldne. V primeru lokalnega praznika ali nedelje, ki sovpada z datumom dostave, si cvetličar pridržuje pravico, da ustrezno prilagodi dan dostave. Nekateri končni časi dostave lahko nihajo med obdobji zasedenosti. Na posebne datume, kot sta valentinovo ali materinski dan, lahko veljajo drugačni pogoji. Med obdobji velike količine naročil morda ne bomo mogli zagotoviti jutranje ali popoldanske dostave, tudi če ste to možnost izbrali pri oddaji naročila. Če vaš izbrani datum dostave zaradi teh obdobij velikega povpraševanja ni izvedljiv, si cvetličar pridržuje pravico, da naročilo dostavi v najkrajšem možnem času, ki se lahko podaljša do naslednjega dne.
• Obvezne informacije za dostavo
• Stroški dostave
• Prejemnik ni na voljo/ni doma
• Spremembe
• Dostava isti dan
• Pozne dostave
• Za vse pozne dostave, ki so izven nadzora naših cvetličarjev, ne bomo zagotovili nikakršnih vračil. Do zamud pri dostavi lahko pride, če prejemnika ni doma ali ni dosegljiv na navedenem naslovu. Naši cvetličarji bodo vedno poskušali kontaktirati prejemnika po telefonu in se dogovoriti za dostavo.
• Višja sila
• Zaradi nepredvidljivih dogodkov, na katere naši lokalni cvetličarji in Internetflorist.biz ne morejo vplivati, ne moremo zagotoviti dostave na zahtevani datum. To vključuje omejitve, povezane z boleznijo COVID-19. V takih primerih si cvetličar pridržuje pravico do dostave tudi nekaj dni kasneje.
• Politika odpovedi
• Če želite preklicati naročilo cvetja, zahtevamo, da pisne zahteve za preklic za določene številke naročil pošljete 48 ur pred načrtovanim datumom dostave. Za zahteve, prejete po tem roku, morda ne bosta zagotovljena odpoved in vračilo denarja.
• Pritožbe
• V kolikor niste zadovoljni z opravljeno storitvijo ali prejetim cvetjem s strani prejemnika, vas prosimo, da podate pisno reklamacijo in priložite fotografijo šopka. Upoštevajte, da za popolno oceno šopka potrebujemo fotografije od zgoraj in od strani. Reklamacijo je treba sprejeti v 2 dneh po datumu dostave. Če tega roka ne upoštevate, lahko vaša pritožba ne bo obravnavana.
• CVETJE / IZDELKI SO LAHKO PODOBNI
• Slike na naši spletni strani so sistemske slike in samo za referenco in dostavljene rože lahko izgledajo drugače. Medtem ko je vsak napor, da se ujemajo čim tesneje, včasih barvni odtenki lahko razlikujejo od slike spletne strani. Glede na razpoložljivost na dan, če natančna barva ni na voljo, si pridržujemo pravico, da zamenjamo z alternativno barvo in če določen cvet ni na voljo, bo primerna alternativa enaki vrednosti ali večji, poskusiti in ujemati čim tesneje izvirno zahtevo. Nekateri cvetovi in rastlinski proizvodi se lahko dostavijo v bud, da se zagotovi daljša življenjska doba. Embalaža, škatle ali vaze itd. se lahko spremenijo glede na razpoložljivost na dan.
• DODATNA DARILA (DODATKI)
• Če so naročali tudi medvedka, vaza ali baloni itd., bodo dostavljeni s cvetjem. Pridržujemo si pravico do dobave artikla s spremembo barve/besedila iz slike, odvisno od razpoložljivosti na dan. To ne velja za vina, ki bodo vedno po naročilu, rdeča, bela, šampanjec itd. Samo blagovna znamka se lahko spremeni, če je potrebno. V zvezi s potrošnim potrošnim artiklom bo nedosegljiv element nadomeščen s podobno alternativo. V večini primerov Extra Darila / Torte / Čokolade morajo spremljati Cvetje. Sporočilo bo svetovalo No Product Selected, če je tako in boste morali dodati Cvetje v svoje naročilo.
• DOSTAVA CVETJA
• Vaše naročilo bo dostavljeno z našim lokalnim transportnim podjetjem DHL. Po elektronski pošti boste prejeli kodo za sledenje. Naš partner za dostavo bo vaš paket dostavil na vaš izbran naslov za dostavo. UPOŠTEVAJTE, da je dostava možna tudi 1 - 2 dni kasneje od datuma dostave, ki ga izberete, saj je to odvisno od DHL. UPOŠTEVAJTE, da mora biti v Nemčiji ime prejemnika napisano na vratih in poštnem predalu navedenega naslova, naslov pa mora biti pravilen. Če temu ni tako in prejemnika ni doma, bo dostava neuspešna in denarja ne bo mogoče vrniti. DHL ne bo poklical prejemnika. V poštnem nabiralniku pustijo obvestilo, če ima prejemnik napisano ime in blago lahko prevzame naslednji dan na najbližji paketni postaji. POMEMBNO: Preverite naslov in priimek prejemnika, da se prepričate, da sta pravilna. V primeru, da opazite kakršno koli napako, nas čim prej obvestite, da bomo lahko obvestili transportno podjetje.
• REKLAMACIJE
• Če niste zadovoljni z opravljeno storitvijo in prejetim cvetjem, nam pošljite pisno reklamacijo in sliko šopka. Upoštevajte, da potrebujemo sliko od zgoraj in ob strani, da lahko vidimo celoten šopek. Pritožbo moramo imeti v 2 dneh po datumu dostave. V nasprotnem primeru morda ne bomo mogli obravnavati vaše pritožbe.