Cesti regalo Costa Rica Consegna cesti regalo per Costa Rica - I tuoi Costa Rica Cestini regalo

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• Termini e condizioni

Fiorista Costa Rica - Domande frequenti

• Cosa succede dopo aver effettuato un ordine di fiori o cesti regalo in Costa Rica
• Una volta effettuato un ordine per fiori o un cesto regalo a Costa Rica, riceverai un'email di conferma da parte nostra. Questa e-mail conferma che abbiamo ricevuto il tuo ordine e include una copia dei dettagli che ci hai fornito. Se noti errori o errori nel tuo ordine, ti preghiamo di informarci tempestivamente per correggere il problema.
• Perché abbiamo bisogno del tuo numero di telefono?
• È essenziale fornirci le informazioni di contatto complete, incluso un numero di telefono valido. Potremmo aver bisogno di contattarti per vari motivi, come verificare l'indirizzo del destinatario, apportare modifiche al tuo ordine o confermare i dettagli del pagamento. Ti assicuriamo che ti contatteremo telefonicamente solo in relazione all'ordine specifico che hai effettuato di recente.
• Come verrai avvisato della consegna?
• Dopo che il tuo ordine è stato consegnato con successo, ti invieremo un'e-mail di conferma per avvisarti del completamento della consegna. Puoi aspettarti di ricevere questa email entro 24 ore dalla consegna. Per assicurarti di ricevere le nostre e-mail senza problemi, ricontrolla di averci fornito un indirizzo e-mail accurato e aggiungi clienti@internetflorist.biz alla tua rubrica per evitare che le nostre e-mail arrivino nella cartella spam.
• Modifica o annullamento del tuo ordine
• Se devi apportare modifiche o annullare il tuo ordine di fiori o un cesto regalo in Costa Rica, puoi farlo accedendo al tuo account https://www.internetflorist.biz o visitando la pagina del nostro servizio clienti. Si prega di notare che tutte le modifiche devono essere richieste almeno 24 ore prima dell'orario di consegna previsto. Dopo questo periodo, non possiamo garantire che ci sarà tempo sufficiente per elaborare le modifiche richieste.
• Metodi di pagamento accettati
• Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (ad eccezione di American Express) e PayPal. Tieni presente che, per alcune carte, potrebbe essere necessario richiedere funzionalità di transazione online alla tua banca. In caso di difficoltà durante il tentativo di effettuare un ordine, contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza nel garantire la corretta accettazione del proprio ordine.
• Quando verrà addebitato l'importo sulla tua carta di credito?
• Addebitiamo l'importo sulla tua carta di credito immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. La nostra piattaforma di pagamento sicura ci consente di elaborare il pagamento tempestivamente e con la massima sicurezza.
• È sicuro condividere i dettagli della tua carta di credito online?
• A Flowers for Costa Rica, diamo priorità alla tua sicurezza online. Utilizziamo PayPal per i pagamenti online e, essendo uno dei più grandi processori di pagamento al mondo, mantiene standard di sicurezza di prim'ordine per salvaguardare le tue informazioni finanziarie.
• Privacy e riservatezza
• Comprendiamo l'importanza della tua privacy e manteniamo le tue informazioni di contatto completamente riservate. I tuoi dati personali non saranno condivisi con terzi per scopi di marketing o venduti ad agenzie pubblicitarie. In caso di requisiti legali, indagini su frodi o richieste di applicazione della legge, i tuoi dati personali potrebbero essere divulgati alle autorità competenti su richiesta.
• Consegne in giornata e fusi orari
• La possibilità di consegna in giornata dipende dalla località e dal paese specifici, tenendo conto delle differenze orarie mondiali. Il nostro sistema di ordine ti guiderà sulla fattibilità della data e dell'ora di consegna selezionate quando effettui l'ordine.
• Come vengono consegnati i cesti regalo?
• Utilizziamo servizi postali come FedEx, DHL, TNT, UPS e USPS per la maggior parte delle nostre consegne. Nelle località in cui i servizi di corriere sono meno affidabili, come Europa orientale, Russia e CSI e alcuni paesi del sud-est asiatico, spesso optiamo per la consegna tramite corrieri locali accreditati.
• Consegne AM o PM a Costa Rica
• Sì, puoi specificare se desideri una consegna AM o PM. Per le consegne AM, si prega di effettuare l'ordine almeno un giorno prima. Tieni presente che, sebbene ci sforziamo di soddisfare le tue preferenze, non possiamo garantire consegne all'ora esatta. Quando effettui l'ordine, riceverai informazioni relative ai tempi di consegna AM e PM. Nel caso di ordini nello stesso giorno, le consegne AM potrebbero non essere sempre fattibili a causa dell'elevata domanda, nel qual caso la consegna verrà programmata per il pomeriggio.
• Invio di fiori la domenica e i giorni festivi a Costa Rica
• La possibilità di inviare fiori la domenica e i giorni festivi varia a seconda della località. Quando effettui l'ordine, ti forniremo gli orari di apertura disponibili. Se il negozio di fiori è chiuso nella data selezionata, riceverai un messaggio che ti consiglierà di scegliere un orario o un giorno alternativo per la consegna.
• Come verificare lo stato del mio ordine, monitorare il mio ordine?
• Acceda al suo conto di http://www.flowers4costa-rica.com per monitorare lo stato del suo ordine o visita la nostra pagina di servizio di cliente.
• Come si consegna in tutto il mondo così rapidamente?
• La risposta breve è che utilizziamo fornitori locali, il tuo carrello viene inviato localmente all'interno del paese di destinazione. Quindi nella maggior parte delle posizioni possiamo consegnare in soli 3 giorni (ci sono eccezioni).
• Come ti assicuri che i nostri articoli non siano danneggiati o rovinati?
• Anche questo perché utilizziamo fornitori locali per inviare i cestini. Ridurre i tempi di transito e quindi il rischio di qualsiasi cosa per i rotti o viziati. Se ordini in anticipo, aspettiamo di inviarlo fino a quando non saremo più vicini alla data di consegna.
• E le tasse doganali e doganali?
• Tutto questo è evitato a causa dei nostri fornitori locali. Il prezzo è quello che vedi sul sito web.
• Quanto tempo ci vuole per consegnare il mio regalo?
• Nella maggior parte delle sedi da 1 a 3 giorni lavorativi, ma ci sono eccezioni. Durante i periodi di vacanza, potrebbero essere necessario un po 'più di tempo e anche le aree più remote potrebbero richiedere più tempo.
• Puoi dare vino e liquori ovunque?
• Ci sono molti paesi con pesanti restrizioni sulla consegna di alcol. Puoi controllare con noi, ma in generale se non trovi alcolici nella selezione per un paese. Probabilmente non possiamo farlo a causa delle restrizioni.
• C'è una tassa di consegna per una sede non quotata?
• Sfortunatamente sì. La commissione di consegna dipenderà da quanto sia difficile effettuare la consegna in base alla posizione e agli articoli che richiedi. In genere questa commissione è compresa tra $ 20 e $ 39 USD. Ti verrà notificato il costo aggiuntivo una volta confermata che la consegna è anche possibile.
• Posso richiedere un orario specifico per la consegna del mio regalo?
• Si può chiedere, ma non può essere garantito. I nostri corrieri fanno il loro programma in base al numero di regali che devono consegnare in un dato giorno, e non è qualcosa su cui abbiamo il controllo diretto. Nella maggior parte delle aree le consegne vengono fatte tra le 8:00 e le 20:00.
• Quando addebiterai la mia carta per il mio ordine?
• Addebitiamo la tua carta nel momento stesso in cui ordini sul nostro sito web, anche se richiedi una data di consegna di 4 mesi. Se le tue circostanze cambiano, come il destinatario in movimento, contatta il nostro team di assistenza clienti il prima possibile e faremo del nostro meglio per aiutarti.
• Devo davvero avere un numero di telefono per la consegna?
• Per effettuare una consegna di successo si consiglia vivamente di avere un numero di telefono locale. Il caso peggiore e la posta elettronica sarebbero d'aiuto. Se non c'è modo per noi di contattare il destinatario, possiamo provare a consegnare ma non è possibile fornire alcuna garanzia. In tal caso ti chiederà di confermare per iscritto che accetti i rischi di una consegna senza telefono e capisca che non saremo in grado di offrire alcun rimborso se per qualche motivo la consegna non può avvenire.
• Cosa succederà se il mio destinatario non è a casa per accettare il regalo?
• Ci sono alcune cose diverse che il mio accadere, se è sicuro, e la merce non è deperibile, il corriere può decidere di lasciare il regalo alla porta o con un vicino. Per uffici o condomini con una mail room possono scegliere di lasciare il regalo con la reception. Quando ciò non è possibile o il regalo ha bisogno di una conservazione speciale, riproveremo la consegna. Dopo il terzo tentativo, tuttavia, il regalo ci verrà restituito e potrebbe essere necessario pagare per la riconse consegna.
• Devo aggiungere qualcosa al mio ordine, è possibile?
• Questo dipende dallo stato dell'ordine. Se non è ancora stato elaborato, nella maggior parte dei casi sì. Se è già stato elaborato per la consegna, saremo in grado di inviarti l'articolo aggiunto separatamente.
• Conseni in hotel, ospedali, chiese, scuole o altre località simili?
• Finché non hanno una politica contro l'accettazione di regali, noi consegniamo lì. Assicurati di avere sia il destinatario che l'attività che stiamo consegnando. Questo ci permetterà di chiamare in anticipo e assicurarci che non abbiano restrizioni. Frutta e fiori freschi sono spesso vietati per ospedali e case di cura a causa dei potenziali allergeni che un destinatario può ottenere.
• Posso includere una nota personale?
• Assolutamente! Quando vai a dare un'occhiata c'è un campo per mettere il tuo messaggio regalo personalizzato. C'è un limite di caratteri di cui essere consapevoli. Se hai bisogno di inviare un messaggio più lungo, contatta il servizio clienti, saremo lieti di inviarlo via e-mail al tuo destinatario.
• Posso inviare il mio logo o la mia immagine per essere allegato a un regalo?
• Possiamo farlo solo per ordini alla rinfusa di 5 o più regali. Assicurati che l'immagine che invii aderisca a tutti i nostri standard di immagine elencati qui.
• Voglio fare un ordine di grandi dimensioni per conto di un'azienda, puoi gestirlo?
• Possiamo assolutamente farcela! I primi passi dell'ordine sono contattarci via e-mail o telefono. Da lì sarai contattato dal nostro team di specialisti aziendali che ti aiuterà nei prossimi passi da intraprendere e ti aiuterà durante ogni fase del processo.