Ce se Ć®ntĆ¢mplÄ dupÄ plasarea unei comenzi pentru flori sau coČuri cadou Ć®n Slovacia
DupÄ ce ai plasat o comandÄ de flori sau un coČ cadou Ć®n Slovacia, vei primi un e-mail de confirmare de la noi. Acest e-mail serveČte drept confirmare cÄ am primit comanda dvs. Či include o copie a detaliilor pe care le-aČi furnizat. DacÄ observaČi erori sau greČeli Ć®n comanda dvs., vÄ rugÄm sÄ ne informaČi cu promptitudine pentru a remedia problema.
De ce avem nevoie de numÄrul dvs. de telefon?
Este esenČial sÄ ne furnizaČi informaČiile dvs. complete de contact, inclusiv un numÄr de telefon valid. Este posibil sÄ fie nevoie sÄ vÄ contactÄm din diverse motive, cum ar fi verificarea adresei destinatarului, modificarea comenzii sau confirmarea detaliilor de platÄ. FiČi siguri cÄ vÄ vom contacta doar prin telefon Ć®n legÄturÄ cu comanda specificÄ pe care aČi plasat-o recent.
Cum veČi fi anunČat despre livrare?
DupÄ ce comanda dumneavoastrÄ a fost livratÄ cu succes, vÄ vom trimite un e-mail de confirmare pentru a vÄ anunČa cu privire la finalizarea livrÄrii. VÄ puteČi aČtepta sÄ primiČi acest e-mail Ć®n 24 de ore de la livrare. Pentru a vÄ asigura cÄ primiČi e-mailurile noastre fÄrÄ probleme, vÄ rugÄm sÄ verificaČi dacÄ ne-aČi furnizat o adresÄ de e-mail exactÄ Či sÄ adÄugaČi clients@internetflorist.biz Ć®n agenda dvs. pentru a preveni ca e-mailurile noastre sÄ ajungÄ Ć®n dosarul dvs. de spam.
Modificarea sau anularea comenzii dvs
DacÄ trebuie sÄ faceČi modificÄri sau sÄ anulaČi comanda de flori sau un coČ cadou Ć®n Slovacia, puteČi face acest lucru conectĆ¢ndu-vÄ la contul dvs. https://www.internetflorist.biz sau vizitĆ¢nd pagina noastrÄ de servicii pentru clienČi. VÄ rugÄm sÄ reČineČi cÄ toate modificÄrile trebuie solicitate cu cel puČin 24 de ore Ć®nainte de ora de livrare programatÄ. DupÄ aceastÄ fereastrÄ, nu putem garanta cÄ va fi suficient timp pentru a procesa modificÄrile solicitate.
Metode de platÄ acceptate
AcceptÄm toate cardurile de credit Či de debit majore (cu excepČia American Express), precum Či PayPal. VÄ rugÄm sÄ reČineČi cÄ, pentru anumite carduri, poate fi necesar sÄ solicitaČi de la banca dvs. capabilitÄČi de tranzacČie online. Ćn cazul Ć®n care Ć®ntĆ¢mpinaČi dificultÄČi atunci cĆ¢nd Ć®ncercaČi sÄ plasaČi o comandÄ, vÄ rugÄm sÄ contactaČi echipa noastrÄ de servicii pentru clienČi pentru asistenČÄ pentru a asigura acceptarea cu succes a comenzii dumneavoastrÄ.
CĆ¢nd va fi taxat cardul dvs. de credit?
DebitÄm cardul dvs. de credit imediat dupÄ plasarea comenzii. Platforma noastrÄ de platÄ securizatÄ ne permite sÄ procesÄm plata cu promptitudine Či cu cea mai mare securitate.
Este sigur sÄ partajaČi online detaliile cardului dvs. de credit?
La Flowers for Slovacia, acordÄm prioritate securitÄČii dvs. online. Folosim PayPal pentru plÄČi online Či, Ć®n calitate de unul dintre cei mai mari procesatori de plÄČi din lume, menČin standarde de securitate de top pentru a vÄ proteja informaČiile financiare.
ConfidenČialitate Či confidenČialitate
ĆnČelegem importanČa confidenČialitÄČii tale Či pÄstrÄm informaČiile de contact complet confidenČiale. InformaČiile dumneavoastrÄ personale nu vor fi partajate cu terČe pÄrČi Ć®n scopuri de marketing sau vĆ¢ndute agenČiilor de publicitate. Ćn cazul cerinČelor legale, investigaČiilor privind fraudele sau solicitÄrilor de aplicare a legii, informaČiile dumneavoastrÄ personale pot fi dezvÄluite autoritÄČilor relevante, la cerere.
LivrÄri Ć®n aceeaČi zi Či fusuri orare
DacÄ sunt posibile livrÄri Ć®n aceeaČi zi, depinde de locaČia specificÄ Či de ČarÄ, ČinĆ¢nd cont de diferenČele de orÄ din lume. Sistemul nostru de comandÄ vÄ va ghida Ć®n ceea ce priveČte fezabilitatea datei Či orei de livrare selectate atunci cĆ¢nd efectuaČi comanda.
Cum sunt livrate coČurile cadou?
Folosim servicii de poČtÄ precum FedEx, DHL, TNT, UPS Či USPS pentru majoritatea livrÄrilor noastre. Ćn locaČiile Ć®n care serviciile de curierat sunt mai puČin fiabile, cum ar fi Europa de Est, Rusia Či CSI Či anumite ČÄri din Asia de Sud-Est, optÄm adesea pentru livrarea prin curieri locali acreditaČi.
LivrÄri AM sau PM Ć®n Slovacia
Da, puteČi specifica dacÄ doriČi o livrare AM sau PM. Pentru livrÄrile AM, vÄ rugÄm sÄ plasaČi comanda cu cel puČin o zi Ć®nainte. VÄ rugÄm sÄ reČineČi cÄ, deČi ne strÄduim sÄ vÄ satisfacem preferinČele, nu vÄ putem garanta livrÄri exact la ore. CĆ¢nd efectuaČi comanda, veČi primi informaČii cu privire la termenele de livrare AM Či PM. Ćn cazul comenzilor Ć®n aceeaČi zi, este posibil ca livrÄrile AM sÄ nu fie Ć®ntotdeauna fezabile din cauza cererii mari, caz Ć®n care livrarea va fi programatÄ pentru PM.
Trimiterea de flori duminica Či de sÄrbÄtorile legale Ć®n Slovacia
Posibilitatea de a trimite flori duminica Či de sÄrbÄtorile legale variazÄ Ć®n funcČie de locaČie. CĆ¢nd plasaČi comanda, vÄ vom furniza orele de deschidere disponibile. DacÄ florÄria este Ć®nchisÄ la data selectatÄ, vei primi un mesaj prin care te sfÄtuieČte sÄ alegi o orÄ sau o zi alternativÄ pentru livrare.
Acest site utilizeazÄ module cookie pentru a vÄ asigura cÄ beneficiaČi de cea mai bunÄ experienČÄ pe site-ul nostru. POLITICA COOKIEI.
Am Ć®nÅ£eles!